La permanence téléphonique
des grandes entreprises
Un accueil à la hauteur de votre image de marque, assuré par une équipe dédiée et formée à vos process — du lundi au vendredi, 8h–19h sans interruption.
Ce que nous prenons en charge
Une réception téléphonique à la hauteur de votre marque
Prise de messages
Chaque appel est qualifié, noté et transmis instantanément à la bonne personne.
Transfert d'appels
Filtrage intelligent et mise en relation directe selon vos scénarios.
Satisfaction client
Un accueil professionnel et constant qui valorise votre image.
Helpdesk & débordement
Absorption des pics et hotline de premier niveau, 8h–19h.
Pour qui ?
Des organisations exigeantes, des volumes maîtrisés
Sièges & directions
Filtrage et orientation des appels entrants vers les bons interlocuteurs.
Santé & cliniques
Prise de rendez-vous et gestion des flux à fort volume.
Juridique & finance
Accueil confidentiel et qualification rigoureuse des demandes.
Industrie & logistique
Hotline, SAV et débordement d'appels techniques.
Immobilier & services
Gestion des demandes locataires, prospects et urgences.
Service public & asso
Permanence d'accueil citoyenne, multilingue sur demande.
Nos formules
Un tarif clair, indexé sur votre volume
Des packs d'appels entrants et sortants, de 100 à plus de 1500 par mois.
Business
Pack 100 à 200 appels / mois
À partir de
140€ HT/mois
- Accueil personnalisé à vos couleurs
- Appels entrants & sortants
- Prise de messages & transfert d'appels
- Compte-rendu par e-mail en temps réel
Corporate
Pack 300 à 500 appels / mois
À partir de
400€ HT/mois
- Tout Business
- Scénarios d'appel & qualification avancée
- Transfert intelligent par service / interlocuteur
- Reporting mensuel d'activité
Premium
Pack 600 à 1000 appels / mois
À partir de
790€ HT/mois
- Tout Corporate
- Équipe dédiée & superviseur attitré
- Intégration CRM / agenda / outil métier
- Engagement qualité de service (SLA)
Enterprise
Pack 1500 appels et +
À partir de
1960€ HT/mois
- Tout Premium
- Plateau dédié dimensionné à votre volume
- Pilotage temps réel & astreinte étendue
- Contrat-cadre, RGPD & confidentialité renforcés
+0 ans
d'expérience B2B
8h–19h
du lundi au vendredi
0 %
humain, basé en France
0 villes
Paris · Bordeaux · Strasbourg · Lyon
Externalisez votre accueil téléphonique
Parlons de votre volume d'appels et de vos enjeux. Devis personnalisé sous 48h.